Zubuchbare Supportleistungen, die über den Standard Ticketsupport hinausgehen

Backup Restore (Webhosting)

Wiederherstellung des Webhostingaccounts durch Systembackup

Advanced Support

Über den Advanced Support können Sie über den Email und Ticketsupport hinaus, Telefonsupport hinzubuchen.und haben eine bevorzugte Behandlungzeit aller Anfragen. (Höhere Priorität)
Diese Option gilt für alle aktiven Produkte in Ihrem Konto und ist demzufolge nur EINMAL pro Kunde, unabhängig von der Anzahl der Produkte, erforderlich.
Ihre Telefonnummer muss hierzu hinterlegt & aktuell sein.
Bürozeiten Mo-Fr 10-16 Uhr
Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.

  • Supportzeiten im Advanced Support